Fidéliser ses clients consiste à créer une relation durable avec eux à travers de multiples dispositifs et pas seulement un programme de fidélité. Une démarche de fidélisation réussie engendre de nombreux effets positifs.
Allez au-delà des simples jeux marketing et créez des campagnes exceptionnelles.
Proposez à votre audience des jeux qui reposent sur l’interactivité et l’effet de surprise. Plus le concept du jeu est rare et surprenant, mieux il sera mémorisé dans le temps.
Une plus fine connaissance client
Bénéficiez d’une meilleure connaissance client grâce à la récolte de données. Vous pourrez alors analyser les informations, comprendre les tendances afin de proposer des plans d’actions pertinents.
Suscitez l’envie de revenir
En organisant régulièrement des campagnes de gamification originales, vous donnez à votre audience une raison de revenir et d’interagir avec vous et votre entreprise.